Política de reembolso
POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍA LEGAL
1. Exclusión del Derecho a Retracto
Conforme a la facultad del artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496, nuestra tienda no se adhiere al derecho a retracto por arrepentimiento de compra para ventas electrónicas [ley de proteccion al consumidor chile devoluciones retracto sernac]. No se realizan devoluciones de dinero ni cancelaciones de pedidos por insatisfacción o cambios de opinión.
Conforme a la facultad del artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496, nuestra tienda no se adhiere al derecho a retracto por arrepentimiento de compra para ventas electrónicas [ley de proteccion al consumidor chile devoluciones retracto sernac]. No se realizan devoluciones de dinero ni cancelaciones de pedidos por insatisfacción o cambios de opinión.
2. Cambios de Producto o Talla
Si necesitas cambiar el producto por otro tamaño o color, dispones de [Número, ej: 15 o 30] días corridos desde que recibes el pedido. El producto debe estar completamente nuevo, sin uso y con sus etiquetas originales. Los costos de envío asociados al cambio son de responsabilidad del comprador.
Si necesitas cambiar el producto por otro tamaño o color, dispones de [Número, ej: 15 o 30] días corridos desde que recibes el pedido. El producto debe estar completamente nuevo, sin uso y con sus etiquetas originales. Los costos de envío asociados al cambio son de responsabilidad del comprador.
3. Garantía Legal Obligatoria
Si tu producto presenta fallas de origen o defectos dentro de los 6 meses siguientes a su recepción, cuentas con el derecho irrenunciable a la Garantía Legal [derechos del consumidor sernac devolucion de productos]. Podrás elegir de manera autónoma entre el cambio del artículo, su reparación técnica sin costo o la devolución del 100% de tu dinero [derechos del consumidor sernac devolucion de productos].
Si tu producto presenta fallas de origen o defectos dentro de los 6 meses siguientes a su recepción, cuentas con el derecho irrenunciable a la Garantía Legal [derechos del consumidor sernac devolucion de productos]. Podrás elegir de manera autónoma entre el cambio del artículo, su reparación técnica sin costo o la devolución del 100% de tu dinero [derechos del consumidor sernac devolucion de productos].