Política de envío

Política de Envío y Despacho
En guriroshop trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura. Realizamos todos nuestros envíos a nivel nacional a través de Blue Express. A continuación, te detallamos el funcionamiento de nuestros despachos: [1, 2]
1. Tiempos de Procesamiento
  • Todas las compras confirmadas son procesadas y preparadas para su envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
  • Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán a partir del día hábil siguiente. [1, 2, 3]
2. Plazos de Entrega (Estimados de Blue Express)
Una vez que el paquete es entregado al courier, los tiempos de transporte estimados hacia tu domicilio son: [1, 2, 3]
  • Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
  • Regiones (Zona Centro / Norte / Sur): 2 a 5 días hábiles.
  • Zonas Extremas (Arica, Coyhaique, Punta Arenas y zonas rurales remotas): Hasta 6 a 9 días hábiles según las rutas del transporte. [1, 2, 3, 4, 5]
Nota: Los plazos de entrega pueden verse alterados de forma excepcional durante eventos de alta demanda a nivel país (como CyberDay o Navidad) o por contingencias climáticas. [1, 2]
3. Costos de Envío
  • El costo del despacho se calcula de forma automática en la pantalla de pago (checkout) antes de finalizar tu compra, variando según el peso del paquete y la comuna de destino. [1, 2, 3, 4, 5]
  • El valor del envío es asumido en su totalidad por el comprador, a menos que existan promociones vigentes de envío gratuito en el sitio web. [1, 2]
4. Seguimiento del Pedido
  • Una vez que Blue Express reciba tu paquete, te enviaremos de forma automática un correo electrónico con tu Número de Seguimiento (Tracking).
  • Podrás monitorear el estado en tiempo real de tu encomienda directamente desde la plataforma oficial de seguimiento de Blue Express. [, 2, 3, 4, 5]
5. Condiciones y Responsabilidad en la Entrega
  • Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho al momento de la compra. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas derivadas de datos erróneos o incompletos. [1, 2, 3]
  • Blue Express realiza hasta 2 intentos de entrega en el domicilio consignado. Si no hay moradores para recibir el paquete en ambos intentos, el envío será devuelto al origen. El cliente deberá coordinar y costear un nuevo envío